一、公司概况的介绍

1、公司的设施、环境；

2、公司的经营状况和特点，企业宗旨、企业精神、企业现状、企业发展前景；

3、公司的管理方针和目标等。

二、公司的组织架构

1、公司的管理层；

2、各部门运行操作特点及相应的职责要求。

三、《员工手册》的培训

公司的规章制度和劳动人事政策，包括考勤制度、请假制度、奖惩制度、考核制度、福利制度、培训制度、晋级制度等。

四、基本服务知识的培训

员工的职业道德规范、行业规范、礼貌知识、仪容仪表等。

五、岗位工作具体要求的培训

员工岗位职责、业务基本知识、工作流程、工作要求和操作要领等。

六、治安、消防及应急工作的培训

1、相关法制宣传教育；

2、公司治安工作的要求；

3、公司的消防设施和报警程序；

4、应急准备和响应预案。

   七、服务区域设备设施的基本情况介绍

资阳欣盛保洁服务有限公司运营管理部